Tu cuenta y tus datos, explicados sin letra pequeña.

Última actualización: 13 de junio de 2026.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es el titular de LoverCast. Puedes contactar para cualquier cuestión de privacidad en soporte@lovercast.app.

Qué datos tratamos

Cuenta: dirección de correo electrónico, identificador de usuario y método de acceso (correo y contraseña, o Google). La contraseña se guarda siempre cifrada.

Licencia y dispositivos: estado de tu licencia, códigos canjeados y los dispositivos vinculados a tu cuenta (identificador, marca y modelo), para aplicar los límites de dispositivos y permitirte desvincularlos.

Configuración y sincronización: la fuente IPTV que tú añades (dirección y credenciales de tu proveedor), tus favoritos, el historial y el progreso de visualización. Se usan únicamente para que tu configuración te siga entre el móvil y la TV.

Pagos: los gestiona Stripe; nunca vemos ni almacenamos tu tarjeta. Conservamos una referencia del pago (importe, fecha, email y producto) para activar tu licencia, emitir reembolsos y cumplir obligaciones fiscales.

Errores de la aplicación: si la app falla, se envía un informe técnico (modelo de dispositivo, versión de Android y de la app, y traza del error) para poder corregirlo. No incluye tu historial ni tus fuentes.

Soporte: si nos escribes, conservamos esa conversación para poder atenderte.

Para qué y con qué base legal

Prestarte el servicio (ejecución del contrato): cuenta, licencia, dispositivos, sincronización y pagos.

Mantener el servicio seguro y estable (interés legítimo): diagnóstico de errores y prevención de fraude o abuso.

Cumplir la ley (obligación legal): conservación de registros de pago a efectos fiscales.

No usamos tus datos para publicidad, no elaboramos perfiles y no vendemos datos a terceros. Nunca.

Con quién trabajamos

Para funcionar nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento: Supabase (base de datos y autenticación, alojada en la Unión Europea), Stripe (procesamiento de pagos), Resend (correos transaccionales, como la entrega de códigos), Sentry (informes de errores) y Vercel (alojamiento de esta web). Cuando alguno implica transferencias fuera de la UE, se amparan en cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos del RGPD.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos de tu cuenta y sincronización, mientras la cuenta exista: si la eliminas, se borran. Los registros de pago, durante los plazos que exige la normativa fiscal. Los informes de error se conservan de forma temporal y se eliminan periódicamente.

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a soporte@lovercast.app. Te responderemos en el plazo máximo de un mes. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Qué no hacemos

LoverCast no proporciona, vende ni distribuye contenido: la app reproduce las fuentes que tú configuras. Tus credenciales IPTV se usan exclusivamente para sincronizar tu propia configuración entre tus dispositivos; no se comparten con nadie ni se usan para ningún otro fin.

Cambios en esta política

Si cambiamos esta política de forma relevante, lo anunciaremos en la web y, cuando proceda, dentro de la app antes de que el cambio entre en vigor.